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ポラスグループの総合力
オーナー様のニーズにワンストップで対応します

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ポラスグループの総合力オーナー様のニーズにワンストップで対応します

「住まい価値創造企業」として住まいに関わるあらゆる事業を展開しているポラスグループ。家作り、マンションづくりはもちろん、街づくりまで幅広く見据え、住まいに新たな価値を付与し続けています。
中央ビル管理は、ポラスグループの中でも事業領域の広さでは最大の事業会社です。賃貸住宅の募集・管理を中心に、許認可では宅地建物取引業・建設業・マンション管理業・保険代理店業と、オーナー様のあらゆるニーズにワンストップで対応が可能です。

ポラスグループの総合力

「ポラス」とはラテン語で北極星のこと。論語にある「北辰居其所 而衆星共之」を経営の根源に、「住宅業界の中央に位置してゆこう、業界に秩序をもたらすような会社になろう」という思いを込めたものです。
ポラスグループは、住まいに関する事業を行う25社からなる企業グループです。ポラスグループの総合力で、オーナー様をバックアップ致します。

ポラスグループ

  • 注文住宅事業
  • 戸建分譲事業
  • 分譲マンション事業
  • 不動産流通事業
  • 不動産賃貸 仲介・管理
  • 資産活用 ビル・土木事業
  • リフォーム事業
  • 滞納家賃立替事業
  • グリーン関連事業
  • 飲食業
  • ライフライン事業
  • 木材加工販売事業
  • アフター メンテナンス
  • 住宅資材設備
  • 研究開発

ワンストップ対応

中央ビル管理では、オーナー様のあらゆるニーズをワンストップで対応すべく幅の広い事業を展開しています。
大小問わずメンテナンス・リニューアル工事のご相談、資産購入・資産売却のご相談、そしてリスクヘッジとしての保険や、家賃滞納に対する立替事業を中心に、税務・法務相談、土地有効活用のご相談、そしてオーナー様間の親睦と情報収集の場としての事業会社としての連携等、万全の体制でバックアップいたします。

ポラスグループにおける賃貸ドメイン会社

ポラスグランテック(株)
土地有効活用窓口
(株)中央ビル管理
賃貸住宅の募集と管理 売買・保険代理店
(株)ポラスアルファ
家賃立替事業
ポラスオーナーズ(株)
資産コンサル・ オーナー倶楽部事務局

賃貸ドメイン4社の連携で様々なニーズにワンストップで対応します。これら4社は税理士・弁護士との強いパイプがありますので専門的な各種ご相談も承ります。

サービス向上のための取組みこれからも選ばれ続けるために

(株)中央ビル管理では、さらなるサービス向上のために、人材の育成に特に注力しております。新入社員研修・フォローアップ研修、階層別研修等、グループ全体での人材育成プログラムに沿って、「立派な社会人が立派な社員」の社訓のもと、オーナー様からご信頼いただける社員の育成に努めています。また、業界研究にも力を入れていて、同業他社交流や先進企業の視察などを行い、オーナー様にも有益となる情報の発信を行なっています。

経営理念実践

ポラスグループでは、経営理念に基づいた仕事の成果について、毎年全社員が実践レポートを書いています。その実践例は全社公開され、個人の取組みを全社員が共有して経営理念のより深い理解に努めています。
ポラスグループ経営理念

カスタマーサービスへのこだわり

顧客満足度向上のため、国際認証規格ISO9001の取得により品質マネジメントシステムの効果的運用に努めています。弊社が提供するサービス・製品に対する顧客の評価を、定期的に確認、共有化しています。顧客からの声がすべて集まる社内品質会議では、是正処置の共有化に努めています。又、当店ではお客様とのお約束ごとを全て記録化しております。

QC活動の推進

ポラスグループでは、全社的にQC活動=クオリテイ・コントルロール「品質管理」を推進しています。簡単に言えば日々の仕事での問題・課題をあらゆる角度から分析し、改善を行うものです。10人以下の小集団が半年毎に改善成果を発表しています。
 弊社はQC活動においてグループ内に留まらず外部大会へも出場し、入賞を果たしております。仕事におけるPDCAを効果的に回し、社員の業務スキルを高めております。

賃貸管理のプロとして

(株)中央ビル管理は、不動産管理のプロとしてお客様から高いご信頼を頂くためにも、資格取得を推進しています。宅地建物取引士117名を中心に、1・2級級建築士8名、2級FP技能士24名、2級日商簿記16名と多数の専門資格保有者がおります。高い専門知識と豊富なノウハウで、オーナー様のニーズを全力でサポートします。

独自の教育プログラム

(株)中央ビル管理内では、実務に即した研修や勉強会を随時開催しています。又、各営業所においては自主的にカウンター接客訓練や、ご案内時の訓練を行っています。

情報発信基地としての業界研究・協会加盟

中央ビル管理の真髄は、賃貸の募集管理にかかわる豊富な情報が入手可能な点にあります。各種業界団体との繋がりをはじめ、同業他社様との交流、先進企業の視察などを通じて、業界の「今」をダイレクトに伝えることができます。また、各種業界団体に加盟していることで、最新の情報収集が可能です。収集した情報は毎月の収支明細書とともにレポートとしてオーナー様にお届けしています。

【加盟協会】

  • (公社)埼玉県宅地建物取引業協会
  • (一社)千葉県宅地建物取引業協会
  • (公社)東京都宅地建物取引業協会
  • (公社)全国宅地建物取引業保証協会
  • (公社)首都圏不動産公正取引協議会
  • (公社)全国賃貸住宅経営者協会連合会
  • (一社)マンション管理業協会
  • 埼玉県住まいづくり協議会
  • (公財)日本賃貸住宅管理協会
  • 全国賃貸管理ビジネス協会
  • (一社)全国賃貸不動産管理業協会
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